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녹취시스템(전화녹취기)

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녹취시스템(전화녹취기)


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녹취기 (VoiceEye P30)
소비자가	: ~~190,000~~원

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제품정보	: 녹취기

보이스아이 P20은 일반 전화기 또는 키폰 등의 디지털 전화기와 연결하여 사용하며 통화 내용은 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

PC와 USB로 연결하므로 사용이 간편하고 자체 사운드카드를 이용하므로 고품질의 원음 녹음이 가능합니다.

장치 위의 녹음 스위치를 눌러 녹음하는 수동녹음 , 감도에 의한 자동녹음, 부분(선택)녹음 등 다양한 녹음 방식으로 업무의 성격에 따라 선택이 가능하며 주소록, 함께듣기, 음성메일 그리고 녹음 관리 시스템에 의한 녹음 데이터 관리등 다양하고 편리한 기능을 제공하는 개인용 통화 녹음 시스템 입니다.

1) 설치와 사용이 매우 간편
PC와 USB로 연결하고 사운드카드를 내장하고 있어 설치 및 사용이 쉬우며 일반전화기, 디지털 전화기(키폰) 모두에 붙여 사용할 수 있어 호환성이 뛰어 납니다.

2) 우수한 기술력
과학 기술부로부터 [국산신기술(Excellent Korean Technology)]마크를 획득한 기술력을 인정받은 제품입니다.

3) 다양한 녹음방식
- 자동 녹음 : 사용자 통화를 자동 인식하여 녹취하는 기능으로 녹음종료는 사용자 종료와 자동 종료하는 방법이 있습니다.
- 수동 녹음 : 장치 위의 녹음스위치를 이용해 녹음하는 방법
- 부분(선택) 녹음 : 자동 혹은 수동 녹음 중간에 다시 한번 더 녹음을 시작하는 기능으로 이 부분 부터 재생을 하므로 청취하여 확인하는 시간을 줄일 수 있습니다.

4) 우수한 음질 및 압축율
Noise 제거 회로를 내장한 고품질의 사운드카드를 내장하여, PC의 사운드카드 유무에 관계없이 깨끗한 통화와 원음 녹음이 가능하며 윈도우 표준 압축 알고리즘인 DSP Group TrueSpeech와 GSM 6.10을 사용, 원파일 대비 16~8 : 1의 압축 변환을 하고 변환 시 원음 손실을 최소화하도록 구현하였으므로 깨끗한 음질을 보장합니다.
( 압축율 (DSP CODEC) : 1초당 1Kbyte, 1분=60KB, 1시간= 3.6MB, 1GB = 270시간 )

5) 수화기로 듣기
PC의 스피커를 이용하지 않고 보이스아이와 연결되어 있는 전화의 송수화기로 재생하여 들어볼 수 있습니다.

6) 통화 중 재생
전화 통화 중에 PC에 저장되어 있는 음성(Wave) 파일을 전화선을 통하여 재생하는 것으로 상대방과 동시에 들으면서 확인하는 기능

7) 호환성
녹음 파일은 Wave file 이므로 어떠한 윈도우 환경에서도 재생이 가능합니다.

8) 녹음 관리 시스템
시스템에서 기본적으로 제공하는 데이터(통화일자, 통화시간대 등)와 상담원이 녹음창에 등록하는 정보(고객명, 중요도 등)등을 데이타베이스로 관리하며 Quick Searching System에 의해 검색, 재생, 청취하므로 체계적이고 안정적인 녹음데이타 관리가 가능합니다.

　

보이스아이(VoiceEye) P20은 녹음장치, USB Cable, 전화연결 케이블 및 프로그램으로 구성되어 있습니다. 아래의 그림은 구입시 패키지에 들어 있는 내용물입니다.

　

보이스아이(VoiceEye) P20은 하드웨어와 소프트웨어로 이루어진 제품입니다. 소프트웨어를 먼저 설치하신 후에 하드웨어를 아래 그림 처럼 PC와 전화기 사이에 연결 하십시요

1.본체 버튼
① 녹음스위치 : 수동녹음을 시작하거나 종료할 때 사용합니다.
② ⓘPhone 스위치 : 연결된 전화기를 인터넷 폰(PC to Phone)단말기(스피커와 마이크)로 사용이 가능하며, 송수화기로 음성메시지를 만들거나 녹음파일을 재생하여 송수화기로 들어볼 수 있습니다

2.모듈러 단자
③ PHONE 단자 : 전화기 본체와 연결하십시오.(수화기를 떼어내고 대신 연결합니다)
④ HANDSET 단자 : 수화기를 연결하는 단자입니다
⑤ AUDIO 단자 : 모든 케이블을 연결한 상태에서 평상시(수화기가 내려져 있는 상태)LED의 불은 꺼져 있고 수화기를 들었을 땐 켜져야 합니다
1,수화기를 들지도 않았는데 붉은색 불이 들어올 경우 불이 꺼질 때 까지 오른쪽(시계방향)으로 돌려 줍니다
2,수화기를 들어도 불이 안 켜질 경우 왼쪽(시계 반대 방향)으로 돌려 줍니다
⑥ PC단자 : PC의 USB포트와 연결하는 단자입니다. 일반적으로 PC에는 1개 이사의 USB포트가 있으며 설치 소프트웨어가 자동적으로 검색합니다.
⑦ HEADSET단자 : 별도의 헤드 셋을 사용할 경우 연결하는 단자입니다.

　

항목 최소 사양 권장 사양

CPU 펜티엄 MMX 200MHz이상 펜티엄 II 350MHz이상

메모리 32Mbyte 이상 64Mbyte 이상

HDD 설치시 4Mbyte 사용시 작업용량 50Mbyte + 1Kbyte/sec(압축시) 설치시 4Mbyte 사용시 작업용량 100Mbyte + 1Kbyte/sec(압축시)

오디오 코덱 DSP/GSM CODEC DSP/GSM CODEC

사운드카드 필요없음 필요없음

디스플레이 16비트 하이컬러 이상 16비트 하이컬러 이상

COM포트 사용 가능한 1포트 사용 가능한 1포트

CD-ROM Drive 4배속이상 16배속이상

운영환경 Microsoft Windows 98/Me/2000/XP Microsoft Windows 98/Me/2000/XP

Internet Explorer 버젼 5.0이상 버젼 6.0이상

※ Microsoft Windows 98/Me/2000/XP는 Microsoft사의 등록 상표 입니다.